1. Choisissez une police

2. Écrivez le texte que vous souhaitez graver

3. Écrivez votre nom et celui de votre partenaire (pour les commandes de bagues)

4. Vous êtes prêt à commander et à payer

5. Une fois votre commande passée et le paiement reçu, nous vous enverrons un e-mail dans les 12 heures avec un aperçu de votre produit.

6. Après avoir reçu notre e-mail, vous disposez de 24 heures pour répondre et nous faire savoir si vous aimez l'apparence de votre produit ou si vous souhaitez modifier la police ou le texte gravé.

7. Si vous êtes satisfait de la commande et que vous aimez la police et le texte que vous avez choisis, vous n'avez pas besoin de répondre à notre e-mail : nous vous enverrons votre produit directement.

8. Sans réponse de votre part dans les 24 heures, nous considérerons que le produit vous convient et le fabriquerons et vous l'enverrons automatiquement. Une fois votre produit fabriqué, vous ne pourrez plus le modifier.

9. Si la police ou le texte à graver ne vous convient pas et que vous souhaitez le modifier, répondez à notre e-mail dans les 24 heures. Indiquez-nous votre police préférée ou le texte à graver ; nous le mettrons à jour et vous enverrons un nouvel aperçu sous 12 heures.

10. Votre paiement ne sera débité de votre carte de crédit qu'une fois votre commande confirmée. (Le débit sera effectué dès le début de la fabrication de votre produit.)

11. Attendez votre produit (la livraison prend de 10 à 25 jours, selon votre localisation et votre achalandage. Après tout, c'est un produit personnalisé, fabriqué spécialement pour vous, alors soyez patient). Une fois reçu, surprenez votre partenaire avec ce cadeau inoubliable 😊

12. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter sur Instagram ou par email.